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【大紀元訊】沒有人願意去車行爲車做保養或維修，J.D. Power的調查顯示了這一點。不過你去不同品牌的車行，感受會有所不同。在美國市場調查機構JD Power最新的消費者服務指數排行（Customer Service Index）中，奧迪和MINI表現最佳，菲亞特克萊斯勒墊底。
這項調查稱，奧迪榮獲豪華汽車經銷商服務消費者最滿意品牌，MINI榮獲主流汽車消費者最滿意品牌。
在所有汽車品牌中，德國汽車品牌奧迪評分最高，得到874分。淩志和凱迪拉克位列第二、三名，分別獲得869分及863分。MINI得到858分，領先奔馳、林肯及捷豹。
調查結果顯示，由于2015年發生的一系列召回事件，汽車行業消費者滿意度總體下降。顧客等待時間在一個小時以下，或在顧客到店兩個小時之內招待顧客的店家，會獲得更高的分數。
調查結果的最後五名分別是克萊斯勒、道奇、菲亞特、Jeep及Ram。讴歌在豪華汽車排行中墊底，位列路虎、沃爾沃、寶馬和保時捷之後。
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