【大纪元2014年05月30日讯】塔吉特（TARGET）这个一年多前进军加拿大的美国零售业巨头，发现在加拿大开了100多个分店，不仅没有盈利，还亏损了10个亿。董事会一怒之下，立马炒掉了加拿大区的总裁托尼·菲雪儿。各主流媒体纷纷在显着版面报导了这一新闻。
塔吉特在加拿大营运不佳，其实早已在很多人意料之中。本来它刚进军加拿大的时候，正赶上另一零售业巨头SEARS营运不佳，从很多高端商场撤出，留下真空。而且大家对他都很有期待。因为很多加拿大人都是塔吉特在美国的老顾客，熟悉它的商店结构和货品。但它刚开业不久，就遭到顾客的抱怨，说物价与美国比，明显贵很多，很失望。所以它没有达到开门而红。不像WALMART,尽管美国的价钱比加拿大便宜，但加拿大人仍然接受这个事实，因为WALMART主要以杂货，便宜货为主，贵一点儿也还是便宜，还是值得买。塔吉特在加拿大分店的东西贵，却遭到加拿大人的抱怨，遑论让加拿大人成为他们的忠实顾客。
还有一个失策，是放弃了2012年的圣诞节。圣诞节佔全年的销售总量的一半，是所有商家的黄金时间，如果那个时候不必装修做得完美，分成几期工程去做，将基本工程做完，立刻放入货物，开始销售，可以使得很多人入场购买圣诞节礼物，这样也可以立刻回流一部份资金，顾客也不会太挑价钱，毕竟圣诞节前，货物都比较贵。他们一定要等到商店完美装修了才上场。那时已是阳春3月，购买力不强，人们也不急于买东西，当然很容易货比3家，包括与美国商店的价钱比较，人们立刻就抱怨和失望，这些信息一旦通过媒体和网络传开，很多没去过的人也就不去那儿了，所以形成恶性循环。听说后来他们有的货品堆积如山，为了处理掉，不惜大降价，这样就更不好了，养成顾客等最后降价捡便宜的心理。
炒掉总裁，也就是表示他们从前没有选对人。选企业带头人这种事，与古代打仗是一样的。那个领头人要有正确的判断力和洞察力，而这两种能力，基本上是与生俱来，强求不得，也没有甚么标准能够考察。唯一能得到这种人选的，是懂得看这种人的人。中国古代的刘邦是一个这样的人，他表面上样样不如项羽，但唯有一点项羽远不及他，就是识人和听劝。陈平、韩信等人，在项羽处不得志，到了刘邦处，全都委以重任。韩信想当假王，向他提出，他很生气，骂他「当甚么假王」，被张良在后面暗暗踢了一脚，立刻醒悟，打天下非韩信不可，于是一转弯「大丈夫要当就当真王」，不仅封他为王，还亲自对他下跪。韩信果然也不负他望，战必胜，功必克，为汉家打下了天下。
塔吉特虽然现在炒了原来的总裁，又委任了一位在塔吉特工作了15年之久的新总裁，并不等于解除了危机，还要看这个人有没有将帅的素质。更难的是，由于第一脚没踢好，塔吉特给顾客留下了负面印象，如何扭转这危机，还真不是一件容易的事。 ◇