【大紀元2013年02月01日訊】(大紀元記者袁聞多倫多綜合報導)因應來自在線電子零售商亞馬遜和蘋果公司的壓力,全球家用電器和電子產品連鎖零售巨頭百思買(Best Buy)1月31日宣佈,將在加拿大關閉15座經營不佳的零售商店,裁員 900(其在加拿大總員工的10%),與此同時,百思買將增加其旗下表現良好的Future Shop零售商店數量。
該公司表示,作為其「轉型計劃」的一部份,將會於未來兩年半內,在加拿大全境開設多家小型的概念式網上店舖以及名為Best Buy Mobile的小店。
百思買將關閉的這15家大型零售店位於卑詩省、魁省、曼省、亞省和安省。其實百思買早在一年前有宣佈將在全球逐步關閉50座零售商店,然後再開 100座 較小規模的商店,主賣智能手機、 平板電腦和電子閱讀器。據悉,百思買會考慮介入非核心業務,如服裝和家用電器等,以便更充分利用其現有的倉儲空間。
百思買集團此舉除了降低成本外,更是因為急速發展的網路購物所導致。近年,百思買面對來自折扣店和網上零售店的嚴厲競爭,飽受所謂「只格價不買」(Showrooming)行為的摧殘──許多消費者會在Best Buy或Future Shop這類大型商店觀看貨品,但最後付款卻是選擇上網找價格更低廉的諸如亞馬遜等網路商店。
百思買的策略是揚長避短。百思買的短處是有店面費用,所以百思買的網上商品成本比純虛擬商店的網上商品的成本高。百思買的長處是有物理店面,所以能讓想退貨的網購顧客能去物理店面退貨。百思買的當前做法是維持店面,減小店面。
百思買的這一策略獲業界高度評價,被認為是巨型連鎖店適應互聯網時代的一個戰略轉移。百思買目前在全球業績不佳,但是看好加拿大市場的積極因素。2008年世界經濟大衰退以來,加拿大就業人數增長了3%,而美國的就業人數下降 3.6%。世界上最大的零售商沃爾瑪等也看好加拿大市場,沃爾瑪今年將在加拿大擴招5000員工。據悉,目前美國打折零售巨頭Target更是計劃要在加拿大新招數萬員工。
百思買在加拿大還有79家冠名「百思買」的零售店,以及149家冠名「Future Shop」的零售店。總部位於美國明尼蘇達州的百思買於2001年收購了Future Shop。
百思買表示,在這次業務重組中,將儘量優先僱傭該公司被裁的前僱員。
同日,西爾斯公司(Sears)宣佈,在加拿大裁減700名員工,以精簡架構,重組公司,當中有360人為零售店職員,300人是配送中心員工,還有總部和其他負責支援的部門員工被裁。
在多年銷售下滑之後,該公司近年一直致力整頓營業,以期吸引更多顧客回頭光顧,並為多家美國零售店登陸加國作好準備。這些對手包括了連鎖折扣店Target(代號TGT)等。
在銷售日差之下,Sears於12月宣佈,在三個城市(溫哥華、卡加利、渥太華)關閉四家重要店舖。該等舖位被美國的大型零售商Nordstrom接收。