读者Frank问:您好,您好!我是Frank,我上週把我的车送去一家维修车行更换阀盖垫圈,因为我的车最近一直都在这里维修保养的。可是换了阀盖垫圈后我都还没有取车开走,车行老闆说这个车发动机出问题了,要更换一个二手发动机,估计费用要$10,000-12,000加元。我这几天都蒙了,不知道怎么办了?因此想得到你们的帮助。
现在我有个问题,那就是:出现这种情况,我该怎么办?修车行是否有责任,是否在更换封封圈时操作,处理不当后引起发动机咬死?
记得取车时,看到Mechanic去试了车回来,说车好了,再等五分钟让他再看看。然后他出去上车去踩油门,我在听到发动机轰鸣,发出奇响,大概二三分钟后,没声了。之后他们的老闆就打电话给我说现在出现了问题,可能是启动发电机坏了。我去看车时,闻到电机烧坏的味道,另外这个Mechanic说他要明天检查再说,让我先回去。当时还没有告诉我是发动机Seize的问题,因为他们只跟我说是Start Motor坏了。
第二天下午我又去了修车行,结果知道我说发动机被没收了,得换个发动机。而且费用要$10,000-12,000左右。这个费用怎能让我承担呢?
现在我很无助,车开去换密封圈之前还正常,这么就发生这种情况呢?难道这是正常的的吗?请高人指点,谢谢!
李进答:Frank您好,更换Valve Cover Gasket绝对不会导致大问题,这个密封垫片只起到防止漏油的情况,特别是你亲自把车开去时是正常的。一会说发动机Seize(烧缸),一会说启动电机,相互矛盾,很可能这家车行想坑人。启动电机也不会突然出问题。
建议联繫加拿大的汽车修理管理局,告诉他们这个问题。也可以告诉这个车行你要去管理局告状。
读者Frank回覆:李先生,您好!非常感谢您的回覆并指点方向。
我现在让这家车行进行,维修车行买了一个二手发动机,行驶距离不足100,000公里,要我出$10,000加元,他们说这个价格是帮我一个忙的价格,一般要1.5万加元以上。说是週五可以搞定。我会过去看看再说!在此我再次表示感谢!
李进答:Frank您好,一万加元不便宜。我感觉上还是有点「坑」。您需要得到他们的某种保用,必须是书面的Warranty才行。
读者Frank问:李先生您好!谢谢你的email!我上个月处理了这件事情,维修车行也写了一个6个月的Warranty,再次感谢您的关心和支持!
李进
具三十余年汽车维修保养经验,对汽车买卖也很熟悉。
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