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2024-11-25 | 星期一

安全气囊无意展开? 厂家免费更换没商量

发表: 2017年07月31日

對于汽車來說,安全設備性能設計是持續終身,要求性能幾乎絕對可靠。(Reuters)
對于汽車來說,安全設備性能設計是持續終身,要求性能幾乎絕對可靠。(Reuters)

(大纪元记者李平多伦多编译报导)在路边停车,碰上大风天气,大风使劲拍打车门,导致所有前座侧边气囊展开(安全气囊打开),但车已过保修期。这种情况下,厂家是否应提供免费更换?

对此,MoneySense网站专家解答是,安全气囊更新仍在保质期内。原因是,加拿大安省《商品或消费者産品销售法》保修条款中的默示担保(implied warranties)规定,産品性能持续时间应远远超出书面规定保质期。对于汽车来说,安全设备性能设计是持续终身,要求性能几乎绝对可靠。如不是因撞车事故或其它外因致车门受损导致气囊展开,而是无意状态下导致气囊展开,应属厂家责任,不受汽车3年综合质保限制。

然而,许多情况下,安全气囊等安全部件故障时,厂家都是叫消费者找保险公司索赔。但任何索赔,即使是无过失索赔,也会导致保费上涨。厂家这样做,是不想承担维修换新成本,多数都是指使消费者找保险公司索赔。

有些情况下,因安全设备相关问题导致人身伤亡或财産损失时,保险公司会找厂家支付理赔金额,但都是悄悄私下进行,厂家和保险公司都不会通知交通部,这种做法完全是不应该的。

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