2015年消费者最满意汽车品牌 凌志居首 菲亚特垫底 | 新聞 | 大纪元汽车网 auto.epochtimes.com


2024-11-22 | 星期五

2015年消费者最满意汽车品牌 凌志居首 菲亚特垫底

发表: 2015年08月26日

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(Getty images)

【大纪元讯】本周,美国消费者满意指数(American Customer Satisfaction Index, ACSI)汽车品牌榜公布,凌志力压奔驰及斯巴鲁夺冠。消费者更满意日系车和豪华车,而菲亚特-克莱斯勒集团旗下品牌表现不佳,排在最后。

受近年来丰田、通用等车企接连出现巨量汽车召回事件影响,美国消费者2015年对汽车的满意度连续第三年下降,降至2004年以来最低点。平均得分从2014年的82分跌至79分。


本次榜单总共列出27个主流汽车品牌,评分增长的只有宝马和讴歌两个品牌,评分下跌的品牌爲15个,超过半数,评分持平的品牌有4个。

日系车表现仍然最好,9个品牌上榜,6个在前十名,平均排名10.2。美系9个品牌上榜,平均排名14.6。德系5个品牌上榜,平均排名11.2。韩系2个品牌上榜,平均排名12.5。

从2004年开始,ACSI每年发布一次美国市场的汽车品牌消费者满意度报告,以百分制爲衡量,通过调查最近三年内购车消费者进行评估。



下面是2015年度的排名:

第1名:凌志

2015年得分:84。2014年得分:84。变化:0%。

第2名:讴歌(并列)

2015年得分:83。2014年得分:77。变化:8%。

第2名:林肯(并列)

2015年得分:83。

第2名:梅赛德斯-奔驰(并列)

2015年得分:83。2014年得分:86。变化:-3%。

第5名:宝马(并列)

2015年得分:82。2014年得分:80。变化:3%。。

第5名:斯巴鲁(并列)

2015年得分:82。2014年得分:85。变化:-4%。

第5名:丰田(并列)

2015年得分:82。2014年得分:83。变化:-1%。

第8名:现代

2015年得分:81。2014年得分:81。变化:0%。

第9名:别克(并列)

2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。

第9名:凯迪拉克(并列)

2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。

第9名:本田(并列)

2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。

第9名:马自达(并列)

2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。

第9名:大衆(并列)

2015年得分:80。2014年得分:84。变化:-5%。

第14名:雪佛兰(并列)

2015年得分:79。2014年得分:82。变化:-4%。

第14名:福特(并列)

2015年得分:79。2014年得分:81。变化:-2%。

第14名:沃尔沃(并列)

2015年得分:79。

第17名:奥迪(并列)

2015年得分:78。2014年得分:79。变化:-1%。

第17名:通用(并列)

2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。

第17名:起亚(并列)

2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。

第20名:英菲尼迪(并列)

2015年得分:77。

第20名:三菱(并列)

2015年得分:77。


第20名:日産(并列)

2015年得分:77。2014年得分:81。变化:-5%。

第23名:道奇(并列)

2015年得分:76。2014年得分:78。变化:-3%。

第23名:MINI(并列)

2015年得分:76。

第25名:吉普

2015年得分:75。2014年得分:79。变化:-5%。

第26名:克莱斯勒

2015年得分:74。2014年得分:81。变化:-9%。

第27名:菲亚特

2015年得分:73。

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