(大纪元讯)实时的智能辅助:保时捷基于人工智慧,在车辆配置器上线了一项全新的谘询功能。得益于此项「推荐引擎」的功能,客户可在车辆配置过程中,获得选装推荐。人工智慧可从超过一千万种的选装组合中瞬间筛选出适合的推荐。每个推荐都是为相应客户量身定制的独特之选。
据Porsche称,「推荐引擎」的演算法是基于车辆配置器数百万的数据。为实现这一功能,保时捷针对不同的市场和车型,训练了超270个机器学习模型,即所谓的神经网路。这些模型採用演算法找出数据中的特定模式,从而基于每位客户的自主选择,预测满足客户利益的最优配置选项。最终,推荐准确率超90%,即为某位客户推荐的某一配置选项符合该客户喜好的可能性达到90%。同时,由于「推荐引擎」能基于最新数据实现自主优化,推荐准确率也将随着时间的推移而进一步提升。
「保时捷通过在车辆配置器中运用人工智慧,使得客户的配置过程更为轻松,」保时捷先进行分析和智能数据部门的项目经理Axel Berger表示,「我们通过这项技术来展示相应的配置,打造了一个真正意义上的个性化在线体验,不会有两位获得相同推荐的客户。」保时捷尤为关注数据的保护和匿名化,并将始终确保客户的隐私安全。
目前,此项功能已率先面向六个市场的保时捷客户开放,包括德国,中国大陆,美国,英国,瑞士及臺湾,未来还将逐渐引入其他市场。客户只需点击页面底部的灯泡图标,即可进入「推荐引擎」,体验虚拟谘询功能。