(大紀元記者喬亓綜合編譯報導)J.D. Power在幾天前發布了雪佛蘭和寶馬的2020年座椅質量和滿意度研究報告。該座椅質量和滿意度研究基於87,282名購買和租賃2020年新車型的承租人的回答。該研究從2月至5月進行。
J.D. Power通過在擁有的頭90天內每100輛汽車中遇到的問題數量來衡量座椅質量,得分越低表明質量越高。
雪佛蘭有四款榮獲此殊榮: Sonic,Impala和Equinox是細分市場的贏家,而Silverado是三款最佳皮卡/廂式貨車之一。
在豪華車方面,寶馬憑藉Z4敞篷跑車和X6中型跨界車獲得了桂冠。歷史上以提供超舒適座椅而聞名的雷克薩斯,它的IS轎車和UX小型跨界車屈居第二。
大多數車主反映,座椅質量的主要問題是座椅的調整範圍不足。J.D. Power全球汽車質量高級總監格魯伯(Brent Gruber)表示:“除了調整範圍不足外,車主提到的絕大多數座椅問題都與設計有關。如果座椅和汽車製造商可以在設計過程的早期階段吸收客戶的反饋意見,那麼在進入市場之前,可以緩解許多此類問題。”