(大紀元記者齊嵋多倫多報導)如遇緊急情況需要叫拖車,您需要先做以下準備工作。
將車移至安全地帶
如果可能,您要做的第一件事就是不要把您的車留在高速公路中間或繁忙的十字路口,那樣會導致更多的連鎖車禍。在保證安全的前提下,您儘可能將車停在馬路右邊,打亮緊急示警燈,並放置路障柱(如果可能),以向其它車輛示警。
判斷您的車是否能安全行駛
儘管您的第一反應是叫拖車,您的車或許還能正常行駛。只要沒有漏油漏水,車前蓋能閉合,車燈和鏡子都工作,方向盤和剎車沒有失靈,您或許可以自己把車開到車行。如果不確定,您可以詢問現場的警察或消防員。這會為您省下時間和金錢。
給保險公司打電話
保險公司是處理車禍的專家。您的保險代理會給您建議並提供信息,比如可靠的拖車公司。一些修車行甚至可能派人來接你。您能從保險公司獲得的信息越多越好。
確定您的確切地點
叫拖車時,您需要準確描述你所在的地點。可以查看附近的街名,路牌或是高速公路路標,來描述您所在的地點。
拖車前準備工作
事故發生後,別忘了拍照記錄下所有牽涉到的車輛,事故現場,以及其它任何有用的信息。然後整理好車裡所有貴重的或要緊的東西帶走,比如手機,錢包,或是車庫門遙控開關。
別忽略合同上的小字
拖車來了之後,首先您要確認那是您聯繫的拖車公司。有時,拖車會在馬路上徘徊,尋找生意,可能正好遇上您。從司機那裏拿到拖車協議後,您需要仔細查看,是否提供了明細清晰的收據。如果價格太高,您可以再聯繫別的拖車公司。您也可以在網上查詢您所在地區的標準拖車費用。有些地區提供這個信息,您可以依此做出判斷。
當心詐騙
跟據安省金融服務管理局(FSRA)提供的信息,有些拖車公司會向您主動推薦修車行,以從車行得到推薦費。而您的保險公司可能與那些車行沒有商業往來,您因此可能需要將車再次拖走,二次付費。
FSRA建議:
‧ 選擇信譽好的拖車公司,例如車輛道路協助會員或汽車協會會員。
‧ 勿輕信不請自來的修車行推薦
‧ 請拖車公司將您的車拖到安全的地方,便於您保險公司的人員前來協助。
保險公司是否理賠拖車費用
這取決於您的保險計劃細則,所以您需要在叫拖車前先打電話給保險公司確認。◇