(大紀元訊)近日,福特汽車與零售業巨頭沃爾瑪攜手,在美國邁阿密啟動自動駕駛汽車的商品運送試點項目。未來兩個月內,沃爾瑪顧客可以在線選購各式商品後,使用福特自動駕駛測試汽車提供的送貨服務。
據福特網站稱,「辛勞工作後回家,或者做家務忙碌整天後,還要去超市採購生活用品,想起來就讓人覺得心累。不過,福特相信未來的自動駕駛汽車可以幫您減輕負擔,讓出行和貨物配送變得輕鬆便捷,這正是我們和沃爾瑪合作的初衷所在,」福特自動駕駛汽車子公司商務拓展總監Brian Wolf表示。
此前,福特汽車已經在美國與多家公司合作開展了自動駕駛汽車的商業服務試點項目,比如,配送披薩外賣、鮮花、乾洗衣物等,而美國同城按需快遞公司Postmates就是福特的合作夥伴之一。
目前,Postmates是沃爾瑪的商品配送服務提供商之一,這使福特與沃爾瑪的合作更加水到渠成。此前,沃爾瑪的配送服務已經獲得了消費者的良好反饋。顧客在線下單後,經過沃爾瑪專業培訓的買手將在沃爾瑪超市為其選購訂單商品,然後通過Postmates和其他快遞運營商為顧客快速配送。到今年底,沃爾瑪在美國的800多個超市都將提供外送服務,而這一數字預計將在明年翻一番。
在未來兩月內,通過運用Postmates現有的運送模式,福特將與沃爾瑪在美國佛羅里達州邁阿密-戴德郡開展試點合作,使用福特的自動駕駛測試車輛為沃爾瑪顧客運送商品。顧客在線下單後,沃爾瑪的專業買手會將其選購的商品放入測試車內。測試車根據客戶提供的地址將貨物送達,顧客將自行從車內取出商品,整個過程模擬無人駕駛車輛的用戶體驗。出於安全方面的考量,測試車將由福特的安全操作員操控。
雙方公司將通過分析顧客使用自動駕駛汽車運送商品的偏好,深入瞭解零售商品運送的運營機制,評估具體商品的運輸可行性,並找到自動駕駛汽車提供配送服務過程中需要解決哪些問題。
與餐廳和乾洗店相比,通常超市訂單的物品體積更大,種類也會更豐富,因此福特會嘗試使用不同車型的測試車輛、以及加設特殊裝置,以滿足顧客不同的需求,尤其是針對生鮮食品或者需要在單次車程完成多項配送的使用場景。
「福特致力於為消費者創造更輕鬆的生活,其中為消費者提供簡單便捷的用戶體驗至關重要。我們相信與沃爾瑪的合作,將為自動駕駛汽車的未來創造更大機遇,為消費者帶來更好的運送服務體驗,」Brian Wolf補充道。
近幾年來,福特汽車在美國持續開展自動駕駛汽車的商業服務試點項目,至今已經完成了超過1,000次配送,範圍覆蓋底特律、匹茲堡、邁阿密、華盛頓特區,正在為2021年在美國推出用於商業服務的全自動駕駛汽車而做充分準備。