〈大紀元記者玉山綜合編譯報導〉當你的愛車出現問題,而你需要找人為它維護或修理時,除非你已經有一個可以信賴的人,否則那將是一個令人頭痛的事情。如何找一個誠實守信的修車師傅/技工?這裡有幾個步驟給你參考。
不管你多麼手巧能幹,關於汽車方面的一些特殊的和複雜的維修或修理,你可能都需要一個專業人員(修車師傅)來做。這就是為甚麼找一位專業汽車修理技師特別重要。如果你遵循下面的幾個步驟,你將可以判斷修車師傅是否可靠,值得信賴,從而找到你的放心技師。只要你有汽車,無論是現在,還是將來,早晚都會幫到你。
步驟1:使用同行評議和建議。
發達的網絡上面無所不包的信息給我們提供了一個很好的平臺。先看一看人們在網上怎麼說。使用Yelp、Angie或者Car Talk,以及Better Business Bureau之類可靠的在線平臺尋,找幾個你所在地區的有正面評價的修車師傅。你還可以通過你自己的社交網絡,徵求你的社交圈的朋友推薦一個修車師傅。
步驟2:檢查認證及證書。
汽車服務卓越(ASE)認證是一個良好指標。擁有這個證書的汽車維修技工通常都值得信賴和訓練有素。另外,如果修車店的店內或者網站上可以看到該店是有信譽的機構,比如AAA,汽車服務協會(ASA)的附屬合作夥伴,或者得到過Yelp的獎勵,都說明可以信賴。另一個可信度的標誌是,看一看修車店是否可以維修經典汽車,或者需要高級技能的專業汽車。
步驟3:做一個小維修作為測試。
當你找到了有積極評價和認證的技工時,可以使用常規和便宜的服務(如換油或過濾器)來嘗試。這將讓你瞭解修車師傅是如何對待客戶以及其工作和服務態度。
步驟4:詢問有關服務和費用的問題。
一個誠實的修車師傅沒有甚麼可隱瞞的,應該樂意回答你所有關於服務或維修的問題。如果你看到一個修車師傅正在診斷或維修,而你有沒有被預先告知,那就張口問一問。一個可靠的技工將會給你解釋問題的實際情況,告訴你(甚至讓你看)問題在哪,並有針對這個問題的解決辦法。
步驟5:獲取結算明細。
一個好的技工會給你提供一個維修服務所需費用的詳細的分項報價,其中包括零件費、人工和附加費用(如果適用)的細目。如果你不清楚你所要付款的原因,請讓技工解釋為甚麼要收這筆費用原因。
專業提示:要讓修車店將修車錢的報價寫下來,保存好。當你支付賬單時,你可以對比當初的報價,做一個比較,確保你沒有支付未經授權的維護或服務的費用。
按照以上步驟,你可以找到一個可靠的,值得信賴的汽車維修械師。一旦你找到一個你喜歡的技工,不要忘了在網上給他們一個積極的和正面的評價,這樣你可以幫助別人找到一個值得信賴的專業人士。◇
責任編輯:鍾義雲