文/汽車保險經紀ELIZA WU
看起來這是一個很無知的問題,誰不知道去哪裡買保險。哪家便宜才是最重要的。我想這一定是讀者朋友的心裏話。其實當你到處為你的的汽車保險詢價時,可能會感覺到困惑。在安省,有很多公司可以銷售汽車保險。也有很多方式可以買到汽車保險。例如,你能夠親自去,也可以通過電話和網際網路從一個經紀人(a broker),或一個代理機構(an agent)或者直接從保險公司購買你需要的汽車保險。
很多人不知道,其實保險的經紀人(broker)和代理機構(agent)是不同類別的保險服務機構。代理機構是代表保險公司的利益,通常他們只銷售一個固定的保險公司的產品;而經紀人是代表著客戶的利益,協助客戶從和經紀人或其公司有合約的其中一個保險公司得到投保。經紀人公司通常和好幾家保險公司有合約關係,如果你選擇買保險通過一個經紀人(broker),你可以問他們他們銷售哪些保險公司的產品,你也可以要求你的經紀人提供他所銷售的保險公司的產品和得到報價。如果你需要書面的這些信息,法律規定你的經紀人有必要提供給你。
你不能從那些可以接受易貨(barter payment)付款的公司購買保險。易貨交易的人們為另外一個易貨公司服務獲得報酬。那些能接受易貨(barter payment)付款的公司在安省是沒有執照買保險的,如果你通過這些公司買的保險,有其實並沒有得到有效的保險,而且可能被罰款。
哪些因素是尋找保險時需考慮的?
當你在選擇一個代理機構agent,經紀人broker或保險公司時,你需要考慮以下五個因素。這些都是非常重要的。
1.執照(Licensed):記住,在安省,保險只能通過一個有執照的代理機構agent,經紀人broker或保險公司才能銷售。你可以訪問http://www.fsco.gov.on.ca瞭解那些有執照的保險公司和代理機構,要想知道你的保險經紀人broker是否有執照,你可以訪問http://www.ribo.com.。
2.價格(Rates):許多公司買汽車保險,但不同的保險公司的價格有時差別很大,所以你應該去shop around,至少從三個不同的保險公司得到三個報價。
3.投保內容(Coverage):基本的汽車保險都是標準的,有一些延伸。但是比較不同的保險公司在保險覆蓋的的具體金額和覆蓋範圍還是很重要的,比如你可以比較墊底費(deductibles),限度limits,保險選項(optional coverages),不同的公司可能會有不同的政策。你也可以問保險公司一些問題,比如如果你有一個是你的過錯的交通事故之後,保險公司的慣例是如何處理或者你的保險在那種情形下會不給續保(renewed)。有些公司會有一項叫做過錯原諒(ACCIDEND WAIVE),就是表示即使你不小心有了一次是你的過錯的交通意外,保險公司也可以原諒你一次,不會在來年續保的時候增加你的保費,當然這些有可能是額外收費的,有些公司針對老客戶是包含在你現在的保費裡面了。個人覺得這是一個不錯的選項,否則一次不小心的意外會跟著你六年,六年之間你的保費都會很貴。
4.服務(Service):當你決定了要買保險時,請記住,買最便宜的不是總是聰明的決定。像比較價錢一樣也要比較服務。安省汽車服務委員會FSCO每年會進行汽車索賠滿意度調查,此調查顯示省幾十家保險公司在索賠時對客戶的服務水平。你可以訪問http://www.claimsurvey.com或致電(416)590-7298。
5.舒適度(Comfort):不管你從經紀人,代理機構還是保險公司購買保險,你應該覺得很舒適才好,選擇那些願意花時間回答你的問題的經紀,代理機構還是保險公司,也要確認如果你有問題或你需要提出索賠時很容易聯繫和接觸到他們。
以上所有訊息僅供參考。具體事項請諮詢保險公司和經紀人。◇